INTRODUZIONE Registrazione
Buongiorno, sono XXX (Nome/Cognome, Codice Operatore) dalla società XX responsabile del trattamento dei dati e la chiamo da XXX [specificare il Paese di provenienza della chiamata] (es. Italia, Albania).
- Mi conferma che oggi è il giorno xx/xx/xxxx. (SI/NO)
- Le chiedo la cortesia di confermarmi i suoi dati:
- Lei è il Sig.? (Farsi ripetere cognome e nome)
- Mi conferma il suo indirizzo mail? (farsi ripetere l’indirizzo)
- Riceverà, a conferma dell’offerta fissa XX con modem incluso, con l’opzione Più sicuri Casa al costo di 1,99€/mese con il primo mese gratuito e dell’offerta mobile YY, la sintesi e la documentazione contrattuale, con le indicazioni per la procedura di attivazione della SIM per l’offerta mobile YY con l’opzione Più sicuri Mobile al costo di 0,99€/mese con il primo mese gratuito o la versione PRO al costo di 1,99€/mese con il primo mese gratuito.
Prima di concludere il contratto tramite firma elettronica, mi conferma di accettare le condizioni del Servizio di Firma Elettronica Avanzata presenti sul sito www.windtre.it/moduli-utili e questa registrazione per poter procedere con la tale modalità? (SI/NO) - Mi conferma di voler procedere subito con l’attivazione dei servizi senza attendere 14 giorni dalla conclusione dei contratti? (SI/NO)
A conclusione del processo riceverà una mail di conferma.
Bene, Sig. XXX, abbiamo terminato.