La gestione dell’agenda personale, stabilito con il benestare di tutti gli operatori, potrà essere eseguita dalle 9:00 alle 10:00 (non obbligatorio) INSERENDO ESCLUSIVAMENTE LA CAMPAGNA EDP 01.

Una volta terminata tale gestione (anche prima delle 10:00) l’operatore si attiverà sul PREDICTIVE (attraverso il tasto funzione READY) ESCLUDENDO LA CAMPAGNA EDP 01 ed inserendo quella che di volta in volta il TL comunicherà.

Le campagne da inserire quando si è in predictive potranno essere due o più solo su espressa indicazione del TL, ciò in quanto più alto sarà il numero di operatori attivi e più il sistema di chiamata automatica sarà veloce nell’inoltro delle telefonate.