Buongiorno, sono XXX (Nome/Cognome, Codice Operatore) dalla società XX responsabile del trattamento dei dati e la chiamo da XXX [specificare il Paese di provenienza della chiamata] (es. Italia, Albania).

• Mi conferma che oggi è il giorno xx/xx/xxxx. (SI/NO)
• Le chiedo la cortesia di confermarmi i suoi dati:
• Lei è il Sig.? (Farsi ripetere cognome e nome)
• Qual è il luogo e la sua data di nascita? (luogo e data)
• Riceverà, a conferma dell’offerta fissa XX con modem incluso, con l’opzione Più sicuri Casa al costo di 1,99€/mese con il primo mese gratuito e dell’offerta mobile YY, la sintesi e la documentazione contrattuale, con le indicazioni per la procedura di attivazione della SIM per l’offerta mobile YY con l’opzione Più sicuri Mobile al costo di 0,99€/mese con il primo mese gratuito o la versione PRO al costo di 1,99€/mese con il primo mese gratuito.
  Prima di concludere il contratto tramite firma elettronica, mi conferma di accettare questa registrazione per poter procedere con la tale modalità? (SI/NO)
• Mi conferma di voler procedere subito con l’attivazione dei servizi senza attendere 14 giorni dalla conclusione dei contratti? (SI/NO)
• Ricorda e mi conferma di aver dato il consenso ad essere contattato per la sottoscrizione dei contratti? (SI/NO)
• È stato contattato con un disco registrato? (SI/NO)

Se SÌ: È stato invitato a premere un tasto per essere ricontattato dall’operatore? (SI/NO)

Se SÌ, ha premuto un tasto per essere richiamato?

• È stato contattato da un numero in chiaro da un Operatore che si è presentato come W3 o nostro Partner? (SI/NO)
• È stato informato che la chiamata consisteva nella proposta e attivazione di un servizio Wind Tre? (SI/NO)
• Mi conferma di aver dato il consenso ai contatti commerciali per prodotti e servizi di telefonia fissa e mobile di Wind Tre e di suoi partner commerciali? (SI/NO)
• Mi conferma di prestare il consenso per attività di profilazione? (SI/NO)
• Mi conferma di prestare il consenso per attività di geolocalizzazione? (SI/NO)
• Mi conferma di prestare il consenso per attività di arricchimento dei suoi dati personali? (SI/NO)

A conclusione del processo riceverà una mail di conferma.

Bene, Sig. XXX, abbiamo terminato