Buongiorno, sono XXX (Nome/Cognome, Codice Operatore) dalla società XX responsabile del trattamento dei dati e la chiamo da XXX [specificare il Paese di provenienza della chiamata] (es. Italia, Albania).

• Mi conferma che oggi è il giorno xx/xx/xxxx. (SI/NO)
• Le chiedo la cortesia di confermarmi i suoi dati:
• Lei è il Sig.? (Farsi ripetere cognome e nome)
• Qual è il luogo e la sua data di nascita? (luogo e data)
• Riceverà, a conferma dell’offerta Super Fibra a xx,99€/mese modem incluso, con l’opzione Più sicuri Casa al costo di 1,99€/mese con il primo mese gratuito, la sintesi e poi la documentazione contrattuale prima di concludere il contratto tramite firma elettronica, mi conferma di accettare questa registrazione per poter procedere con la tale modalità? (SI/NO)
• Mi conferma di voler procedere subito con l’attivazione del servizio senza attendere 14 giorni dalla conclusione del contratto? (SI/NO)
• Ricorda e mi conferma di aver dato il consenso ad essere contattato per la sottoscrizione del contratto? (SI/NO)
• È stato contattato con un disco registrato? (SI/NO)

Se SÌ: È stato invitato a premere un tasto per essere ricontattato dall’operatore? (SI/NO)

Se SÌ, ha premuto un tasto per essere richiamato?

• È stato contattato da un numero in chiaro da un Operatore che si è presentato come W3 o nostro Partner? (SI/NO)
• È stato informato che la chiamata consisteva nella proposta e attivazione di un servizio Wind Tre? (SI/NO)
• Mi conferma di aver dato il consenso ai contatti commerciali per prodotti e servizi di telefonia fissa e mobile di Wind Tre e di suoi partner commerciali? (SI/NO)

A conclusione del processo riceverà una mail di conferma.

Le ricordo che ha la possibilità di attivare sul mobile l’opzione Più sicuri Mobile che la protegge dalle minacce del WEB al costo di 0,99€/mese con il primo mese gratuito o la versione PRO al costo di 1,99€/mese con il primo mese gratuito

Bene, Sig. XXX, abbiamo terminato